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声明:本文来自于微信公众号 鸟哥笔记(ID:niaoge8),作者:江流,授权站长之家转载发布。

这篇是从品牌如何做内容营销的角度来研究知乎这个平台。并不是从创作者的角度出发。

为什么要在知乎做内容营销?

知乎的月活跃用户好歹有七千万,可是关于知乎的营销经验分享却远少于小红书。

我们可以用一个公式来大致比较各个平台的广告规模。广告规模=K×日活×平均停留时长×单位时间消费内容数。

知乎的日活大概为小红书的二分之一,知乎主要是长内容,小红书的内容则较短,假设两个平台用户停留时长一样,则用户平均在小红书的内容消费量会是在知乎的5倍量级。

所以,两者的广告规模将存在10倍量级差异。同理,抖音日活是小红书5倍,停留时长2-3倍差距,单位时间消费内容又有2-3倍差距。抖音的广告规模起码会是小红书的20-50倍。

尽管知乎的广告规模不大,但是由于知乎用户量大,用户在知乎的搜索习惯强,因此非即时决策的产品,需要权衡,需要参考意见的产品,在知乎布局依然很重要。

例如客单价100元以上的电子商品,药品就常常是非即时决策的产品,常常是需要参考意见的产品。对于这些产品的选购,就有较高比例的用户通过搜索等方式寻求意见,综合看到的搜索结果,来决定购买哪个产品。

我对曾经操盘的某电子产品进行一个数千反馈量的问卷调查,客单价200-500元档位,70%以上的购买者在购买前征求了各种意见,而不是直接冲动购买。征求意见的渠道中,知乎位列第三,占比大约15%。

对于一个习惯通过搜索意见来购买一些产品的用户,他搜索的工具通常为SEM、知乎、小红书、B站、垂直平台。不同产品的用户搜索习惯各有偏好。

如果一个品牌,从新品推广阶段开始,就维护好用户参考意见的各个渠道,那么,就能够有效提升用户购买的转化率,让品牌投放的其他广告获得更好的ROI。

知乎的流量在哪里?

用户打开APP看到的个信息页面就是流量的主要汇聚地。知乎的流量主要的是推荐页,其次是搜索结果和热榜。同样,给一个大体估计值供读者参考,只是方便理解量级,估计值并不一定准确。

图片

推荐页的内容类型:问题回答,视频,专栏文章,广告卡片。回答和视频获得主要流量,专栏文章获得的流量仅为回答的五分之一到十分之一。

浏览回答的用户,又有明显的看这个问题下其他回答的习惯。

知乎推荐内容的核心逻辑

我们先罗列下目前可能对推荐产生影响的因素:

  • 打开率(阅读数/曝光量)

  • 阅赞比(赞同数/阅读数)

  • 互动率((赞、评、藏、喜)/阅读数)

  • 完整阅读率(阅读完次数/阅读数)

  • 发布时间

  • 赞同率(赞同数/投票数)

  • 账号权重(粉丝量,盐值,回答者等标签,付费会员,实名认证等)

我研究了我多个账号100w阅读量,300 条内容,对各个影响因素进行分析后。

文章的完整阅读率对阅读数的影响不大,甚至低于20%的完整阅读率的文章依然可以获得较高的阅读量。

互动率和点赞率对阅读数的影响不大,很多阅读量高的回答或文章,互动率甚至低于0.5%。

评论数与阅读量强相关。评论数较高的内容阅读数通常更高。

各指标与阅读量相关性从强到弱排序:评论数

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